健保からのお知らせ

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2026/03/27 【予告】KOSMOWEBリニューアルのお知らせ

被保険者のみなさま

医療費明細・資格情報のお知らせを配信しているKOSMOWEBは、
セキュリティ強化のため４月６日（月）にサイト移転・リニューアルします。

①URLが健保独自のものに変わります
新サイトURL：https://serakugroupkenpo.portal.kosmo-web.jp

②ログイン方式が「多要素認証」に変わります
現行のID・パスワードに加え、ワンタイムパスワード（OTP）または生体認証が
必要になります
認証方式は３種類（OTP(アプリ）・OTP（メール）・生体認証）からご選択可能です
※OTP(アプリ）方式をご選択の場合、Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorアプリが必要です）

みなさまのアカウントは新サイトへコピーされます
初回ID・パスワードは以下のとおりです（詳細は初回ログイン手順2ページ参照）

【ログインID】
原則、これまでお使いのものと同じです。
ただし、これまでのユーザーIDに特殊な文字を使用されている方はリセットされ通知が届きます。
（IDの再設定が必要な場合のみ、４月上旬に
「【KOSMO-Webリニューアル】URLの変更と仮ID、仮パスワードのご連絡」というメールが届く予定です。）

【パスワード】
新サイト移行に伴い、全員リセットされます。初期パスワードは以下の通りです。
健康保険の記号＋番号＋生年月日（西暦8桁）
（例：記号16、番号123456、1990年1月1日生まれの場合：1612345619900101）
※記号・番号は健康保険証（資格確認書）の券面、またはマイナポータルにてご確認ください）

４月６日以降、新サイトへの初期登録・ログインをお願いいたします。
（旧サイトは５月末ごろクローズする予定です。）

▶初回ログイン手順はこちら（初期設定の目安：10分程度）
▶よくある質問はこちら

ご不明点などのお問い合わせはメール（info@serakugroup-kenpo.jp)でお願いします。